Da Dansk Kabel TV, som er en del af TDC, blev valgt til at servicere TDC’s Home Trio kunder, var det en uoverskuelig planlægningsopgave, som Driftschefen stod over for.
Udfordringen var bl.a. at nå 25.000 årlige opgaver, som skulle udføres på forskellige adresser, i aftalte tidsrum og af teknikere med de rigtige kvalifikationer.
”Et meget stort, kompliceret og ikke særlig overskueligt Excel-ark” husker han.

Driftschefen gik på udkig efter et nøglefærdigt system, som kunne hjælpe med at planlægge, så alle opgaver udføres til tiden og af teknikere med de nødvendige kompetencer samtidig med at køretid, kilometerforbrug og overarbejde reduceres mest muligt.
Dansk Kabel TV blev opmærksom på Prosat Planner, som via Excel kan fodres med de opgaver, der skal planlægges. ”Jeg fik lov at teste løsningen og kunne hurtigt se at Pro-Sat Planner som standard kunne opfylde de fleste af mine ønsker og krav” fortæller driftschefen.

Læs mere her